همه چیز

وظایف پشتیبانی سایت چیست؟
در آموزشگاه کامپیوتر پرتو و آژانس خلاقیت راینو، ارائه دهنده خدمات پشتیبانی وب سایت، ما هر روز تماس های زیادی دریافت می کنیم که به دنبال پاسخ به این سوال هستند که پشتیبانی سایت چیست. ما در مقاله ای در این مورد تصمیم گرفتیم که وظایف پشتیبان سایت چیست و از پشتیبان سایت چه انتظاراتی باید داشت؟

امروزه با توجه به پیشرفت تکنولوژی و استفاده گسترده از اینترنت، افرادی که به دنبال کسب درآمد و بازاریابی هستند از وب سایت استفاده می کنند.
طراحی سایت و استفاده از بازاریابی اینترنتی یکی از راه های افزایش درآمد و کاهش هزینه های استخدام بازاریاب ها و همچنین هزینه های تبلیغاتی مانند: بروشور و ... می باشد.
مدیران شرکت ها با یک شرکت طراحی سایت مورد اعتماد برای طراحی سایت قرارداد امضا می کنند و شرکت طراحی سایت موظف است در مدت زمان تعیین شده سایت را طراحی و به مشتری تحویل دهد.
بعد از تحویل سایت بحث پشتیبانی سایت مطرح می شود.
دو نوع پشتیبانی سایت وجود دارد:

* پشتیبانی از سئو و محتوا
*پشتیبانی فنی

پشتیبانی وب سایت چه از نظر فنی و چه از نظر محتوایی یکی از نیازهای اساسی وب سایت ها می باشد.

پشتیبانی سایت چیست؟
پس از طراحی وب سایت شما، شرکت های طراحی وب سایت شما را برای مدتی (بین 6 ماه تا 1 سال) پشتیبانی فنی می کنند که بخشی از خدمات شرکت طراحی سایت به مشتریان خود می باشد.
پشتیبانی فنی شامل: تغییرات جزئی در سایت، محافظت در برابر هکرها و به خطر انداختن امنیت سایت و موارد دیگر است.
پشتیبانی محتوایی سایت شامل قرار دادن منظم مقالات، افزایش رتبه سایت و...
در این بین برخی از مدیران برای پشتیبانی از سایت خود چه از نظر فنی و چه از نظر محتوایی ۱ تا ۲ متخصص استخدام می کنند تا بتوانند از طریق سایت خود کسب درآمد کنند.
برخی نیز با پرداخت مبلغ توافقی به شرکت طراحی سایت از پشتیبانی یک شرکت طراحی سایت به صورت ماهانه استفاده می کنند.

اگر سئو و رتبه سایت برای شما مهم باشد، افزودن محتوا به سایت بسیار تخصصی است. نیروی پشتیبانی سایت برای افزایش رتبه باید کنترل کافی بر تولید محتوا داشته باشد.

پشتیبانی فروشگاه اینترنتی شامل چه مواردی می شود؟
اگر سایت شما فروشگاهی است، به یک نسخه پشتیبان آنلاین نیاز دارید که کاملا آنلاین باشد.

اگر به عنوان پشتیبان سایت به دنبال فعال شدن در بازار کار هستید باید دوره های آموزشی زیر را گذرانده باشید که شامل:

ورود محصول
بهینه سازی تصاویر وب سایت
لینک سازی داخلی (در صورت تسلط سئو)
لینک محصولات مرتبط
نظارت بر قیمت و قیمت
مقالات مرتبط را منتشر کنید
پشتیبان وب سایت چه مهارت هایی باید داشته باشد؟
به طور کلی دو نوع بک آپ وجود دارد، بک آپ هایی که تنها کارشان ورود محصول به وب سایت های وردپرسی است که برای این منظور فقط به وردپرس مسلط شوید، برای تسلط بر وردپرس بهتر است در کلاس آموزشی وردپرس شرکت کنید.

اما اگر مسئولیت سئو و پشتیبانی محتوای سایت را نیز بر عهده دارید، باید به اصول تولید محتوا، اصول سئو، مسلط باشید، برای این منظور باید و باید در کلاس آموزش سئو و آموزش تولید محتوا شرکت کنید. کلاس، شرکت حرفه ای و این مهارت ها را بیاموزید.

البته در نظر داشته باشید که فقط نیازی به شرکت در کلاس نیست و باید با تمرین و پشتکار بالا در این امر مهم مهارت کسب کنید.

وظایف پشتیبانی سایت:
هر نوع وب سایت وظایف خاص خود را برای پشتیبانی از وب سایت دارد، اما در زیر لیستی از مهمترین وظایف پشتیبانی وب سایت وجود دارد که می توانید به آنها مراجعه کنید.

مدیریت محتوا و تولید محتوای وب سایت
طراحی بنر، تصاویر اسلایدشو، طراحی لوگو
پاسخ فوری به سوالات مخاطبان
تبلیغات در شبکه های اجتماعی مانند: تلگرام، اینستاگرام و …